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服务概述
可根据客户的需求,提供针对节假日、业务繁忙时段、重要事件等特殊时段的现场值守,提高对突发事件的响应速度与处理时效,从而有力的保障客户业务的正常运作。值守期间,工程师具体工作可由客户安排,协调相关工程师予以支持。

商业价值

在实际工作中,客户应用的关键业务系统需要在特殊时段(节假日、业务繁忙时段)仍需保持快速响应和正常运行;如遇故障,则需要保证故障处理的时效性。
提供综合性的值守服务,可涵盖全线IT基础架构设备,用单一服务接口简化多品牌管理,不仅可以充分满足客户的需求,也可对未知风险提前进行资源储备。 

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